Analist Customer Data Platform

Locatie

Antwerpen

Bedrijfsinformatie

We zoeken een analist met ervaring in het implementeren van applicaties voor het beheer van customers, prospecten en campagnes in een B2C omgeving.

Functieomschrijving

Met betrekking tot het toekomstig consumer data platform:

• Het verzamelen van de business requirements (tot het niveau van use cases) voor de selectie van een future-proof platform met betrouwbare unieke klantendata, die exploiteerbaar is voor sales automatisatie en consulteerbaar voor Customer Service.

• Deze use cases aftoetsen aan potentiele applicatie(s)

• Bij definitieve keuze van het consumer data platform, samen met de leverancier en interne stakeholders, zorgen voor de uitrol van dit platform.

• Je werkt voor deze opdracht binnen een complexe ICT omgeving en houdt rekening met de samenhang tussen verschillende systemen. Je overlegt regelmatig met de domein architecten.


Afhankelijk van de werklast zal je ook andere projecten kunnen opnemen.

Vereisten

• Je bent een master in een ICT- richting of gelijkwaardig door ervaring

• Je hebt minstens 4 jaar ervaring met het analyseren van business processen binnen een complexe ICT omgeving.

• Je hebt uitstekende communicatie vaardigheden en bent het gewoon met de business te communiceren.

• Je kan zelfstandig werken:

o Je bent in staat om leveranciers inhoudelijk aan te sturen

o Je bent in staat om business experten te begeleiden in het opstellen van requirements

• Project coördinatie vaardigheden is een plus

• Ervaring in het gebruik van Enterprise Architect is een plus.

Contact informatie

Koen of An
015/285180

* De vacatures zijn opgemaakt in de taal van de klant.